有不少朋友和我说，有时一些陌生电话打过来，竟然直接爆出自己的家庭住址和姓名等信息，实在很夸张！

他们究竟是从哪里获取这些私密信息？原因就出现在大家手机上的某些APP。

相信大家都会下载一些APP，方便旅游出行时预定机票、酒店等。最近，香港个人资料私隐专员公署就检视了10个网上旅游平台，竟然发现所有平台都在“偷窥”大家的私隐！

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这10个平台分别是：Agoda 、东瀛游、Expedia 、金怡假期、美丽华旅游、新华旅游、专业旅运 、Trip.com 、永安旅游及纵横游。

私隐专员公署指出，以上平台都有追踪用户的位置资料及平台上的浏览记录等。

很多人不解，虽然下载这些APP，但在注册填写个人资料时，也都签署了私隐政策的声明呀！殊不知，深坑就埋在私隐政策的声明中！

事实上，面对长篇大论的私隐政策声明，大部分人都选择一拉到底，等到时间一到就迅速确认跳转下一步，其中一些重要信息就隐藏在其中。

有5个平台（Agoda 、东瀛游、Expedia、Trip.com、纵横游）就在私隐郑重说明了其资料保留政策，明确列出了要收集你的哪些资料，比如收集你最近在平台上进行哪些预定或交易，或者你的身份证信息等。

平台看似很“贴心”提醒你，至少浏览3秒私隐政策声明，才能按同意进入下一步，但其实就是在赌你不会认真去看。

其中Agoda和Expedia在其私隐政策中就列明会使用人工智能（AI）提供服务，过程中或会使用用户的个人资料。也就是说，他们会把用户的个人资料“喂”给AI，来分析你的浏览倾向性。

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此外，还有网站存在强卖现象。

私隐专员公署指出，这些平台有列明收集用户个人资料的目的，以及可能会将个人资料转移给哪些类别的第三方，例如是航空公司、酒店及保险公司等。所有平台都有追踪用户在平台上的活动，包括用户位置、浏览记录等。

以上被检视的平台均有取得用户在直接促销方面的同意，但新华旅游只提供捆绑式同意的选项，而Expedia、金怡假期、专业旅运 、Trip.com和永安旅游虽然提供选项，让用户选择是否同意接收促销资讯，但选项则预设为同意，大家稍不留神可能就会直接按下“同意”。

可以说，这些平台将用户信息收集后，真的不知道它们具体用来干什么，会不会泄露个人信息。

除了卖信息赚钱之外，说不定还会被一些不法分子利用资料行骗。像近几年AI换脸、语音变声等诈骗乱象，就和隐私泄露有着密不可分的关系。

为了更好保护自己的个人信息，建议大家在手机上主动关闭一些获取隐私的设置，甚至要主动做一些防护措施。

比如针对不同的APP，大家可以不使用同一用户名或者同一密码！

一是使用不同的用户名，这样隐私泄露时也能快速知道是哪个APP出现问题；二是使用同一密码，若一个APP泄露，那么所有APP的密码都破解了，你的个人信息就将全部被曝光。

另外，在大家使用社交平台时，不要备注亲人之间的称呼，尽量用真名，这样信息被泄露，不法分子也不知道你的关系网，可以防止有人冒充你向亲戚朋友骗取钱财。

如果需要填写具体个人信息，可以选择性使用化名，或者不定时更改地址等。

图片来源：香港个人资料私隐专员公署

最重要是，如果你怀疑怀疑有平台骗取你的个人资料，记得第一时间向私隐专员公署（「个人资料防骗热线」：3423 6611、电邮：communications@pcpd.org.hk）作出查询或投诉，中途记得保存好证据。

近年来，香港都出现不少诈骗事件，有人利用AI技术伪造录像或语音伪装成受害者亲友进行诈骗，也有人假冒网站退款诈骗，所以大家一定要保护好自己的个人信息呀！

注：以上APP收集及使用用户个人资料的内容，来自香港个人私隐专员公署《实测十个网上旅游平台收集个人资料的情况》报告。