最近和一些刚来到香港工作的朋友聊天,发现大家在工作中都会遇到这三类问题: 一是语言问题,确实不熟练粤语在和本地同事沟通时,会不太方便;二是不一样的文化和教育背景,令到大家在思考问题上往往有不少差异;三是香港人更追求在极短时间内交付成果,往往刚入职场的新来港人士比较慢热,不是很能适应。 图片来源:互联网 作为一个在香港职场摸爬滚打多年的人,我自认对香港的工作氛围、文化差异和职场生态都算很了解。 今天就和大家分享一些在香港职场中,有哪些高效的沟通技巧? 1.谈话,先拣最重要的说 工作中,大家都很忙,大部分时候都是用邮件来沟通,如果有时需要开会来解决问题的话,你要搞清楚你想表达什么,以及拿到什么样的一个结果。 如果你实在粤语不好,可以言简意赅用国语表达清楚你的意思,你要做的是让最关键的信息被讨论到的话,语言只是工具。 我以前刚入职场时,最怕被老板和同事说“你说不清楚话,更聊不明白,浪费时间和精力,效率低下”,真的是惨痛的打击! 所以一定要提升沟通的质量和效率,这样才能让你的工作更加顺畅和高效。 2. 效率为先,带着解决方案处理问题 在香港,快速且高效完成工作是一种默认的职场规则,大多数公司推崇“快准狠”的工作方式,毕竟时间就是钱呀! 而且香港人真的不喜欢下班还要花时间在工作上,所以上班时间处理工作就变得很紧凑。 如果你需要老板做决策,或者和同事合作时,切忌只扔出一大堆问题和困难,没有任何解决方法。 图片来源:日剧《我要准时下班》 你一定要有自己的工作思路和解决方案。在反馈问题的时候,你能给到对应的解决方案,甚至还不止一个。这样,老板和同事和你在沟通和决策上的时间将大大的减少。 一旦你习惯这种带着解决方案处理问题的模式,相信你能有很强的执行力,在高效的工作环境中游刃有余。 3. 可以有情绪,但不能用情绪去表达 上班怎么可能会没有脾气呢? 比如,在工作中,明明已经够忙了,还是不断有人来找你,催你要东西,这个时候情绪就会堆积上头,即使有意识要克制自己,但有时言语中,也不可避免地带上情绪。 但你有没有想过,这样处理问题的方式,会让老板和同事觉得你很不成熟,也很不专业。 有情绪在职场中是不可避免的,但处理情绪的方式可以决定结果。这个时候,保持冷静是非常重要的。 其实在职场上,大家都面临各自的压力和挑战,试着冷静去站在对方的立场上思考时,就能更好地理解各自的需求和顾虑。 不要用情绪去表达,试着用理解去打开沟通,让对话更加顺畅。记住,良好的沟通是双向的,理解对方是沟通的第一步。 今天的分享就到这里啦,希望我的分享能为大家在香港职场生活带来帮助,如果对你有启发,可以点一个赞,谢谢~